Muitas empresas nos perguntam se realmente faz sentido produzir uma campanha de links patrocinados utilizando palavras-chave que já estão bem posicionadas organicamente.
Um estudo realizado pela Resolution Media e pela Kenshoo para uma divisão da HP (Hewlett Packard) pretende por fim a essa dúvida: links patrocinados canibalizam o resultado orgânico ou adicionam valor, mesmo quando a visibilidade orgânica é alta?
As informações analisadas na pesquisa são do mercado americano, abrangendo milhões de visitas e contabilizando mais de U$ 10 milhões em receita de vendas online direta para cada canal avaliado. O conjunto de dados do estudo incluiu apenas cliques e visitas nos casos em que tanto um anúncio pago quanto, pelo menos, um resultado orgânico apareceram nas pesquisas com a mesma palavra-chave.
O resultado do levantamento mostrou que, mesmo quando a empresa aparecia na primeira posição orgânica para a palavra-chave pesquisada, em aproximadamente 40% das vezes os consumidores clicavam e convertiam nos links patrocinados.
Além disso, constatou outro dado muito importante: a pesquisa paga direciona 3,2% a mais de receita líquida por visita do que a busca orgânica, mesmo quando se leva em conta os custos de aquisição de tráfego.
Clique share por posição orgânica
De acordo com o gráfico acima, mesmo quando o resultado da busca retorna um link na primeira posição orgânica, a taxa de cliques no link patrocinado consumiu 40%. E, obviamente, quanto pior for o posicionamento orgânico, mais importante o resultado pago se apresenta, com taxas de clique que chegaram a 90% do total.
Um outro dado bem interessante foi a comparação de buscas com e sem termos de marca: em relação à primeira, a orgânica tem um maior desempenho, com 53,4% dos cliques contra 47,6% no patrocinado. A história muda quando são analisados termos não-marca, com 77,2% dos cliques nos links pagos contra 29,7% nos orgânicos.
O resultado do estudo não chega a surpreender, mas destaca que, normalmente, os visitantes que chegam de buscas pagas são mais rentáveis ??do que aqueles que chegam de busca orgânica.
Vale lembrar que essa pesquisa foi realizada apenas para uma empresa e em um único mercado, mas é um ótimo indício de que devemos realizar campanhas de links patrocinados em conjunto com SEO, até porque um site bem otimizado ajudará a diminuir os custos dos cliques nos anúncios.
Para ver o material completo, basta fazer o download do relatório em PDF.
